Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website basemodul.de sowie bei einer Kontaktaufnahme oder Demo-Anfrage. BaseModul ist ein Angebot von AGENTEQ.

§ 1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kontakt: info@agenteq.de, Telefon +49 15901662235.

§ 2 Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei der Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt und temporär in Server-Logdateien gespeichert. Dies umfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschließlich dem reibungslosen Verbindungsaufbau, der Sicherheit und Stabilität des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit, spätestens nach 30 Tagen, gelöscht.

Vercel verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter; die Primärdatenhaltung erfolgt in der EU (Frankfurt). Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

§ 3 Kontaktaufnahme und Demo-Anfrage

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine Demo-Anfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 4 Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine nicht notwendigen Cookies ein. Es findet kein Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tracking statt – insbesondere kein Google Analytics, kein Google Tag Manager, kein Meta-Pixel und keine Werbe-Cookies. Es werden keine Profile gebildet und es findet kein Cross-Site-Tracking statt.

Aus diesem Grund ist auch kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich. Technisch bedingte Verbindungsdaten werden ausschließlich im Rahmen der Server-Logdateien verarbeitet (siehe § 2).

§ 5 Pilotbetrieb und angebundene Systeme

Über die öffentliche Website hinaus bietet AGENTEQ mit BaseModul KI-gestützte Module an (z. B. Telefonannahme/Voice, Chat/WhatsApp, Terminbuchung, Foto- und Datei-Übermittlung, Priorisierung). Diese werden ausschließlich nach individueller Einrichtung im Rahmen eines Pilot- oder Produktivbetriebs bereitgestellt.

Sofern dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, können je nach gewähltem Modul spezialisierte Dienstleister zum Einsatz kommen (etwa für Sprach-/Telefonie, KI-gestützte Textverarbeitung, Nachrichten- oder E-Mail-Versand sowie Datenspeicherung). Eine solche Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO mit dem jeweiligen Kunden; der Kunde bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Daten seiner Endkunden.

Auf dieser Website bzw. der öffentlichen Landingpage findet keine derartige Verarbeitung statt. Die konkret eingesetzten Dienste und Garantien werden im Rahmen der jeweiligen Einrichtung gesondert dokumentiert.

§ 6 Ihre Rechte

Sie haben hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

§ 7 SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

§ 8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Leistungen oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erfordern. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann jeweils die aktuelle Fassung.

Stand: Juni 2026